- Home
- Colofon / Contact
- Algemeen
- Tickets Mojo-concerten vanaf 2009 alleen nog…
Vanaf 1 januari 2009 gaat de voorverkoop van Mojo-evenementen alleen nog maar via internet en telefoon.
Voor dat laatste bel je dan niet meer Ticketservice, maar CTS Eventim Nederland. Hopelijk hoef je niet in het Duits te bestellen als je de telefoon oppakt… Aanstaande zaterdag de grote vuurdoop met Kaiser Chiefs en Metallica.
Volgens Mojo hoef je op die manier niet meer met je slaapzak voor de deur te liggen voor de beste plaatsen. Het is te hopen dat de taferelen bij de voorverkoop van AC/DC niet de nieuwe standaard worden, want dat leek nog het meest op een loterij.
Bovendien was het voor lang niet iedereen duidelijk aan welke eisen je pc (browser, veiligheidsinstellingen etc.) je pc moest voldoen. Wie het harst op F5 ramt wint? Het lijkt er wel op… Het blijft niet bij AC/DC, want de echte test volgt aanstaande zaterdag met de voorverkoop van het Kaiser Chiefs concert van 16 februari a.s. in de HMH, en dat van Metallica op 30 maart a.s. in Ahoy, Rotterdam. Online via www.livenation.nl en telefonisch via 0900-10102020.
Een andere reden die Mojo noemt voor de online voorverkoop is het tegengaan van zwarthandel, omdat bij verkoop via telefoon of internet de koper makkelijker te traceren is.
Zou het? Die kaartjes of printjes zijn nog steeds door te verkopen, ook als er een naam op staat. Kijk maar online bij al die malafide ticketbureaus en op marktplaats, genoeg AC/DC aanbiedingen.
Die zwarthandel hou je alleen tegen als je bij de ingang ook nog om een paspoort vraagt…
Wat vind jij de beste manier om tickets te verkopen en zwarthandel tegen gaan?
(Meer toepasselijke bevestigingscodes hier, hier en hier.)
Lees ook:Online ticketverkoop: missie geslaagd! (not)
Lees ook:Tros Radar zet tanden in verkoop concertkaartjes
Lees ook:Twee maal Kaiser Chiefs in Paradiso
Lees ook:Kaiser Chiefs brengen in april een derde cd uit
Lees ook:Oud nieuws: Kaiser Chiefs in november naar Amsterdam
Heb jij Alternative.Blog nog steeds niet toegevoegd aan je Google homepage of Reader? Klik hier!
Ten eerste snap ik de gedachtengang dat verkoop via internet een loterij is niet. Als er op een zaterdagochtend verspreid door Nederland bij elk postkantoor net zoveel gegadigden staan als er op internet zijn is het ook een kwestie van welke bestelopdracht als eerste computer van ticketservice bereikt dat bepaalt of de werkwijze van de persoon achter de balie of jij wel of geen kaartje kunt krijgen. Wat ik bedoel is dat je nog net zoveel invloed op de koop uitoefent als eerst; alleen nu vanuit je luie stoel, hetgeen voor de mensen die niet in de buurt van een ticketservice-verkooppunt wonen (en dat zijn er best wel wat) alleen maar fair is.
Er valt wat voor te zeggen dat je nu niet meer het voordeel hebt van vroeg naar het postkantoor gaan zodat je de eerste in de rij bent: daar staat tegenover dat voorverkopen over het algemeen op zaterdagochtend om 10 uur beginnen: Het is minstens zo oneerlijk dat als je op dat tijdstip bijvoorbeeld moet werken sowieso geen kans maakt. (Okee, dat kan nu nog steeds niet, maar het is maar om aan te geven dat het tijdstip van voorverkoop net zo discriminerend is als de methode.)
Tot zover over internetverkoop. Nu het zwarthandelprobleem: ik ben bang dat je daar niet vanaf komt zonder kaarten persoonsgebonden te maken. Hoeft geen enkel probleem te zijn als de kaarten retourneerbaar zijn bij elk verkooppunt met volledige teruggaaf van de verkoopprijs tot vlak voor het concert; dat er servicekosten worden berekend is dan ineens ook een stuk plausibeler (al zijn ze natuurlijk nog steeds belachelijk hoog.) Het enige vervelende is dat je je moet legitimeren aan de balie en aan de ingang van de zaal. Maar ik ben benieuwd of er betere, minder beperkende oplossingen zijn voor dit probleem.
Waardeloos idee…
In België is het ook al een tijdje zo. Als normale inlogger maak je voor de populaire concerten geen schijn van kans, om dezelfde middag nog wel je kaartje te kunnen kopen via de ticketbureau’s. Wel voor drie keer de normale prijs, maar deze bureau’s slagen er wel elke keer in om tientallen, zo niet honderdtallen kaartjes in het bezit te krijgen. Krijg je toch het idee dat de concertpromoters een leuke bonus krijgen van de ticketbureau’s.
Buiten deze bureau’s is er geen Belg te vinden die blij is met de vernieuwde vorm van kaartverkoop.
Wat ik tegen het huidige internetsysteem heb, is dat die servers niet berekend zijn op het massale bezoek van zaterdag 10.00 uur. Plus dat je volgens mij in het voordeel bent met een snellere pc / internetverbinding boven iemand met een oude computer. Nog los van het type browser en firewall die roet in het eten gooien. Daarom linkte ik naar die post op het Graz-forum, wat daar allemaal aan ellende gebeurde tijdens het bestellen. Zelf heb ik het ook ooit gehad bij een Depeche Mode concert dat de boel halverwege de bestelling crashte.
Het zou al een hoop schelen als de verkoop gewoon per site van de zaal zou gaan. Dan heb je als Metallica fan geen last van mensen die Kaiser Chiefs willen bestellen. (Bij de postkantoren was dat weliswaar nog een veel vervelender probleem, welk concert er eerst geprint werd bij meer bands in de vvk.)
Bovendien is verkoop per zaal ook veel onderscheidender van die malafide ticketbureaus. Een titel als easytickets.nl of onlineconcertkaartjes.nl klinkt niet fouter dan livenation.nl
Voor de zwarthandel; in Denemarken schijnen ze een persoonlijk pasje te hebben waar je concertkaartjes op kan ‘laden’. Ik zal zaterdag eens vragen hoe het werkt (dan spreek ik er een paar.)
Ik mijd dit soort massahysterieconcerten, heb je ook geen problemen om aan kaartjes te komen.
Lekker, probeer net kaarten voor Kaiser Chiefs te bestellen.
Alleen Creditcard betalingen…
Oh en, de service kosten zijn 6,50, dan maakt het niet uit of je 1 of 2 kaartjes besteld.
Ennnn, een vriendin die ook kaartjes ging bestellen, kreeg ineens MIJN gegevens waar ze haar gegevens in moest vullen…ze was ineens op mijn account ingelogd. Haar email verscheen bij mij, waar m’n eigen email moest zijn. Site is dus zo gebugged als de tering, belachelijk dus.
Laat maar zitten dus, ik ga wel niet als het zo moet…
6 fucking 50?!?! Standaard? Niet normaal.. Walgelijk.
Freaky; Lekker naar de Vera is prima, vooral ook blijven doen. Maar dat soort opmerkingen voegen zo weinig toe aan de discussie die we hier willen aan gaan.
Heb je zelf geen briljante ideeen voor mensen die nog wél een keer naar een ‘massahysterisch’ concert willen (Radiohead, Arcade Fire, Sigur Ros in mindere mate, e.d. worden op deze manier ook een loterij)?! Kom op man, niet zulke vreemde dingen roepen en lekker even meedenken. (Of niet natuurlijk, wat jij wilt. Maar je hebt vast wel leuke ideeen als je een beetje je best doet
…)
Er zijn overigens ook nog 1 euro verwerkings kosten voor iDeal betaling (per kaartje), en 1,47 voor CC betalingen (iDeal betaling kan nu dus wel, in het begin even niet).
Inmiddels een klachtenmail naar ze gestuurd over m’n persoonsgegevens die in iemand anders zijn account stonden…hopen dat ze er wat mee doen. Maar op deze manier zou ik CC betalingen niet gebruiken, straks staan die gegevens ook bij iemand anders.
Ik vind het zeer verwarren voor de consument zoals Hans nu zegt wat straks een echt verkooppunt is en wat niet.
Wat ik nou zo triest vind zijn twee dingen.
1) De servicekosten blijven belachelijk. Ben je eindelijk van ticketmaster af, regel dan eens iets goedkoops, want het gaat echt om veel geld (bedenk maar even. een volle HMH x paar euros servicekosten)
2)Er is altijd een capaciteitsprobleem. Hoezo? Je bent een ticketbedrijf, en vervolgens kan je systeem het niet aan als mensen massaal kaartjes willen kopen. Dat is geen uitzondering, dat gebeurd gewoon een paar keer per maand. Daar moet je je systeem op instellen. Het kan toch zo simpel? Je maakt gewoon een digitale wachtrij. De wachtrij servers staan dan los van het bestelsysteem. Je komt in de wachtrij, en het wachtrijsysteem doseert langzaam de bestellingen. Eerlijk en logisch.
Overigens vind ik het systeem van kaart op naam met controle alleen goed als je je kaarten ook weer kan retourneren.
Echt zo’n geld bespaar plan met veel voordelen zoals: nog meer service kosten, nog meer ruimte voor zwarte handel, nog meer frustraties zaterdagochtend, nog meer kaarten naar verkeerde mensen klinkt als muziek in de oren! niet echt
Goed antwoord Bas
. Maar de beste oplossing is toch het oude systeem. En dan maar pech voor de mensen die op zaterdagochtend moeten werken, of een vervelende verkoopmedewerker treffen. Altijd beter dan dit nieuwe systeem lijkt me.
En je ziet niks in een soort van (gratis) ‘clubcard’-systeem? Kaarten op naam zetten of iets dergelijks?
Natuurlijk hou je dan een probleem wanneer je kaarten voor iemand anders moet halen of het een kado is (of iets dergelijks). Dus zo’n systeem is ook bijna niet haalbaar.
Wat ik me het meest af vraag is wat Mojo/Ticketservice hier allemaal mee wilt bereiken… Ik geloof gewoon niet dat ze hier over nadenken om het voor de normale concertbezoeker beter te maken! Dit is (logisch, het is een commercieel bedrijf) puur en alleen om het voor hun zo goedkoop en financieel aantrekkelijk als mogelijk te maken. Dát is het ergste. De zalen zitten toch wel vol en het zal hun zorg zijn, wíe er in die zaal staan. Dát is het zorgelijke wat mij betreft.
En dáárom pleit ik dan weer voor het in de hand nemen van de eigen kaartverkoop, zeker bij middelgrote zalen als Paradiso/Melkweg/Tivoli, die op sommige vlakken nog wél hart voor de muziek hebben. Goed, niet op de manier zoals in Vera/Roosje/etc., maar daar zullen ze wel baat hebben bij enthousiast publiek dat ook echt voor een bepaalde act komt. HMH, Ahoy, Arena, etc is gewoon een avondje uit voor bedrijven, sponsoren, etc.
Mojo is een verrot bedrijf dat gewoon niks meer met muziek te maken heeft. Haha, en zo kom ik bijna bij jouw antwoord dat we gewoon lekker de kleine zaaltjes en acts moeten supporten en de grote zalen links moeten laten liggen. Alleen vind ik nog steeds genoeg muziek zó mooi, dat ik daar ook in een HMH naartoe zou willen.. Net zoals 4000 mensen die nog nooit van die kleine zaaltjes of acts gehoord hebben.
Conclusie? Ook wij komen er niet uit?
Misschien dat ‘de Denen’ van Hans met een oplossing komen..
He, is Kaiser Chiefs nu al te bestellen?
Dat van die wachtrij los van het bestel-gedeelte scheelt al iets. Verder zoveel mogelijk door de zalen (of de bands) in eigen hand houden, zodat je zeker weet dat het verkooppunt officieel is en je niet meer die minder snuggere GWK- of postkantoormedewerker treft die pas om 10.05 de computer aanzet of eerst voor zichzelf en z’n vrienden 6x Janet Jackson uitdraait voordat hij jou gaat vertellen dat Tool al is uitverkocht.
Bij online bestellen moeten die servicekosten echt naar beneden kunnen, 6,50 is dan crimineel. Dat was het nu al, en zeker omdat je voor dat geld niet eens aangetekende verzending kreeg, wat toch best fijn is als je voor >100 euro aan tickets laat versturen.
Met die persoonlijke pasjes moet echt wel iets te verzinnen zijn, bijvoorbeeld dat je een +1 (t/m +5) erop kan zetten zodat in ieder geval één originele koper mee moet. En bij de huidige ticketfast kaartjes met naam, gewoon nog een ID laten zien waar dezelfde naam op staat.
… maar wellicht weten we zaterdag meer.
Net geprobeerd kaartje te bestellen voor kaiser chiefs in de presale van Livenation.
34 euro + 3,50 servicekosten + 4,50 transactiekosten + 1 transactiekosten iDEAL.
= 43 euro
en ik maar denken dat Ticketmaster een stelletje rovers waren. het kan dus nog erger blijkt nu. Wie gaat deze diefstal stoppen??
De charme van zaterdagochtend bij het postkantoor zal ik gaan missen.
Overal worden nu al Metallica kaarten aangeboden door vage ticketbureaus, die zich 6 slagen in de rondte lachen om deze zet van Mojo. Gouden tijden gaan aanbreken voor hen…
hoe vaak komt het niet voor dat een site compleet vast loopt bij teveel aanmeldingen?
Mijn vriendje wilde zaterdag ad/dc kaarten kopen en al voor 10 uur was het te druk om de site te bereiken en laat staan om de tickets te kopen! Na een half uur was ie op de site. Na 2 uur wachten was het acdc laadbalkje 1/5. En zelfs toen het concert al was uitverkocht werd je nog in de wachtrij geplaatst!
Ik heb een magische gave; ik kan nu al voorspellen dat het een flutidee is!
Ik vind naar het postkantoor gaan helemaal niet erg. Het geeft zo’n fijn gevoel om daarna met dat kaartje blij in je hand naar buiten te lopen en daarnaast zijn er ook veel mensen die hun kaartjes bewaren(mensen zoals ik)en een E-ticket ga je echt niet aan de muur hangen..
Laat de regering het in ieder geval bij de wet verbieden om die kaartjes met winst te verkopen. Particulieren kan je dan nog steeds niet pakken, maar juist bedrijven als, bijvoorbeeld, pepetickets kan je dan toch aanpakken? En dat zijn ook vaak de ‘winkels’ die meteen na de voorverkoop met stapels kaartjes op marktplaats komen. Verder kan het wat mij betreft wel zo blijven als het is. Als je overgaat op alleen maar internet en telefonisch(puur om geld dus) dan doe je mensen echt tekort, terwijl als het allebei bestaat dan kan de consument, waar het uiteindelijk allemaal om draait, zelf kiezen!
Uiteindelijk zou het toch weer allemaal om de muziek moeten draaien! Dit gaat nergens meer over..
Ik weiger nog langer naar concerten te gaan waar ik gedwongen wordt zo kaartjes te kopen. Dan maar geen concert, ik moet een statement maken. Nu 6,5, wat volgt? 10 euro je-wordt-flink-door-mojo-genaaid-kosten-maar-ze-hebben -een -monopoliekosten? (Nelie kroes/NMa waar ben je?) Mojo kan zich een dikke maken, mij zien ze er niet meer!
Toch voorspelbaar dat zulke reacties in deze ‘testfase’ als paddestoelen uit de grond schieten.
A.s. zaterdag wordt het nog veel erger. Dan schreeuwen duizenden Metallica-fans moord en brand.
En 9 euro aan extra kosten? Da’s toch absurd? Ga je naar een concert van 8 euro in bovenzaal Paradiso, betaal je straks nog meer service/admin kosten dan de kale prijs van een kaartje!
Ik zeg het niet graag, maar F U Live Nation. En bedankt.
volgens metal.blog.nl spelen zowel Metallica als AC/DC deze zomer in het Goffertpark.
Wat is het verschil tussen servicekosten en transactiekosten? Klinkt als diefstal dit :-s.
Transactie is alles wat met de betaling heeft te maken (ook de kosten die de kaartaanbieder aan de bank moet betalen voor het betaalsysteem etc.)
Servicekosten is wat breder, voor het drukken van de kaartjes, loonkosten van de medewerker die je bestelling afhandelt, op de post doet, etc.
Dan komen de servicekosten toch te vervallen neem ik aan, als straks vanaf 1 januari alles digitaal gaat via een e-ticket.
Begrijp ik goed dat dit systeem ook gaat gelden voor alle Paradiso en Melkweg concerten?
De Melkweg heeft nog een kassa, maar Paradiso heeft alleen verkooppunten buiten de zaal. AUB Ticketshop (Leidseplein 26), Concerto (Utrechtsestraat 52-60, Amsterdam), Fame (Kalverstraat 2-4, Amsterdam) en Pico (Amsterdamse Poort 518). Vroeger had Concerto “echte” Paradisokaartjes (oranje met logo, dus niet standaard TSN), maar volgens mij nu niet meer. Dan weet ik ook niet of die losse verkooppunten blijven bestaan.
Echt heel fijn die nieuwe methode… NOT!! Probeer al vanaf 9.50uur in te loggen op ticketservice site, krijg telkens een blauw balkje dat halverwege weer opnieuw begint. Prima dat we allemaal online moeten boeken maar zorg er dan wel voor dat de (ticketservice) site het aankan. Zo wordt het boeken van grote concerten haast onmogelijk gemaakt.
Super systeem, krijg nu stress EN rsi!!
ben al een uur bezig, net was ik er door, kaarten geselecteerd, daarna er weer uitgegooid…..
Grrr alle moeite voor niks… Geen tickets. Alleen de mensen met n goede pc en verbinding en de juiste firewall instellingen (kreeg ook nog zo’n foutmelding!!) kunnen n kaartje regelen via die slome site. Gaat dit nu echt de toekomst worden? Valt hier nog iets tegen te doen? Dit is echt niet leuk meer zo…
Staken?
DOE MEE MET DE SLAAPZAKACTIE!!!!
SLAAPZAK ALS WAPEN TEGEN VERKOOPMETHODE CONCERTKAARTJES
Op de stoep in de rij gaan liggen voor het postkantoor om een kaartje te bemachtigen voor het concert van je favoriete artiest is verleden tijd. Concertorganisator Mojo is voornemens om per 1 januari 2008 concertkaartjes alléén nog maar te verkopen via internet.
Hallo Gelderland!, het populaire consumentenprogramma van TV Gelderland is het daar niet mee eens en start een slaapzakactie. Dit is een ludieke actie waarbij het programma zoveel mogelijk slaapzakken van Gelderlanders wil inzamelen om die als vriendelijk protest bij
Mojo af te leveren.
Mojo zegt enkel via internet kaartjes te willen verkopen onder meer om zwart- en tussenhandel van concertkaartjes te voorkomen, maar volgens Hallo Gelderland! is dit geen afdoende maatregel en is juist de echte fan de dupe van deze manier van verkopen. Het consumentenprogramma wordt daarin gesteund door SP tweede kamerlid Arda Gerkens die een wetsvoorstel heeft ingediend om woekerprijzen voor concertkaartjes aan banden te leggen.
Hallo Gelderland! roept iedereen die wil meeprotesteren op om de oude slaapzak, deken of kussen in te leveren bij de omroep.
Dat kan tijdens kantooruren op de Roosendaalseweg 704 in Arnhem of bij 1 van de regiokantoren
Apeldoorn (Stationstraat 80),
Nijmegen (Laauwikstraat 8, Lent) of
Doetinchem (dr. Hubert Noodtstraat 111)
De slaapzak opsturen mag ook naar
Radio en TV Gelderland, t.a.v. Hallo Gelderland,
Postbus 747
6800 AS Arnhem.
HELP ONS MEE OM DE ECHTE FAN MEER KANS TE GEVEN OP EEN BETAALBAAR
CONCERTKAARTJE!!!
Heeft u geen slaapzak om op te sturen? U kunt de actie toch steunen door ons te mailen of een bericht achter te laten in ons gastenboek!
http://www.omroepgelderland.nl
Programma’s, televisie, Hallo Gelderland
heel slecht idee straks heeft mojo het enige recht voor het verkoop van concertkaartjes de
servicekosten reizen nu al de pan uit
mijn mening mojo dat zijn pas de echte zwart handelaren
van ze durven makelijk 60tot100euro voor een concert kaartje tevragen
Dit is weer zo typisch nederland, Gingen ik en mijn vrienden voorheen zeer geregeld een concertje pakken! Na het invoeren van dit nieuwe bestel systeem, is het gewoon onmogelijk om een kaartje voor je favorieten band te pakken te krijgen. Uren achter je beeldscherm zitten en er niet doorkomen, en dan uitverkocht!!!! Maar gelukkig mag je dan voor drie of vier keer de prijs je kaartje bij een van die criminele sites kopen Nee even lekker een concertje mee pakken is er ook niet meer bij. Over de servicekosten die per kaartje inplaats van per bestelling betaalt dienen te worden hoeven we het niet te hebben das crimineel! Bedankt mojo na jaren lang veel geld aan de fans verdiend te hebben is veel geld al niet meer voldoende, Mojo managers! voor jullie dit jaar nog meer geld hoera! en natuurlijk alle concertkaartjes die je wil weggeven aan famillie en vrienden!!!
Misschien een beetje naief van mij..Thuisblijven is een optie…maar krachten bundelen ook..want met klagen bereik je niks..toch? Is het misschien geen(realistisch?) “idee” om artiesten via hun fansites op te roepen zich uit te spreken naar Mojo toe dat zij zich niet langer meer verlenen voor “fan-onvriendelijke kaartverkoop-praktijken”?
Of anders in Nederland weer een of ander giga-”Awareness-concert” organiseren, (waar geen kaartjes voor gekocht hoeven worden, maar wel een minimaal bedrag (voor een goed doel!)op een speciaal gironummer dient te worden gestort..Bewijs van betaling dient dan e.v. als toegangsbewijs? Zo kunnen én de minima(zoals ik) en de “meer gefortuneerden” gebroederlijk genieten van hetgeen waar men voor komt : de Muziek!)
Dus een groots concert in combinatie met een “goede Doel-thema” (bijv. thema dit keer: “Ju$tice4All”, ofzo, kan Amnesty International, Greenpeace en allerlei andere “awareness-organisaties” zich als hoofdsponsor inzetten om tenminste dat project mede op te zetten..zullen artiesten vast geen probleem mee hebben(komt hun reputatie ook ten goede?)…om maar niet te spreken over alle fans die op deze (ludieke?) wijze een dikke vinger naar die ticketbureau’s kunnen steken..aan deze “gig” verdienen zij dit keer geen cent! Hoe groter dit benefietconcert..hoe meer aandacht voor het Goede Doel en hoe zeerder het voor Mojo ( en andere ticketbureaus) doet..en de fan..ziet zijn favorite artiest eens met een terecht dikke smile..:-)
Waarom je als muziekconsument “afhankelijk” opstellen van die gasten als Mojo? Er zijn meer wegen die naar Rome leiden, lijkt mij..
Wie echter..kan voor zoiets e.v. gaan lobbiën bij de overheid, zodat zij met hun e.v.(indirecte)invloed ook een signaal afgeven aan bedrijven die “niet meedenken aan de knip van de Muziekconsument”.(helemaal in deze economische “pittige tijden”).Als de consument door de voortdurende recessie straks geen geld meer kan uitgeven aan exorbitant hoge concertkaartjes..zullen ze toch eens moeten zakken met die prijs..)..En anders..hopen maar dat Mojo failliet gaat in(foute)beleggingen van hun “dikverdiende centen”….Minister Bos zal ze dan geen “warme trui”aan bieden…Wellicht kan een handeltje in slaapzakken hen nog uit de slop trekken?..